Обращайтесь к врачу в удобное время, не выходя из дома. Страхования программа «Ваш Доктор» гарантирует получение медицинской помощи дистанционно: на сайте, по мобильному телефону или с помощью мобильного приложения. Ваш доктор всегда на связи!

Популярные вопросы онлайн-доктору:

  • Срочная медицинская консультация.
  • Заболел ребенок, нужна консультация педиатра.
  • Расшифровка анализов.
  • Простуда.
  • Получение «второго мнения» по уже установленному диагнозу.
  • Травма.
  • Аллергия или сыпь.

Статистика обращений показывает, что до 60% вопросов разрешаются с помощью дистанционной консультации.

Варианты программы «Ваш доктор»
Базовый
3 500 рублей
Онлайн консультации 24/7 дежурного терапевта
Без ограничений
Онлайн консультации 24/7 у дежурного педиатра
Без ограничений
Онлайн консультации узких специалистов по записи
нет
Информация о ближайших медицинских учреждениях, запись на очный прием к врачу
Круглосуточный колл-центр: нет
Справки о наличии лекарств в аптеках, организация доставки лекарств
Круглосуточный колл-центр: нет
Медицинский юрист, консультация по правам гражданина в рамках ОМС
Круглосуточный колл-центр: нет
Все включено
7 000 рублей
Онлайн консультации 24/7 дежурного терапевта
Без ограничений
Онлайн консультации 24/7 у дежурного педиатра
Без ограничений
Онлайн консультации узких специалистов по записи
2 консультации
Информация о ближайших медицинских учреждениях, запись на очный прием к врачу
Круглосуточный колл-центр: 10 обращений
Справки о наличии лекарств в аптеках, организация доставки лекарств
Круглосуточный колл-центр: 10 обращений
Медицинский юрист, консультация по правам гражданина в рамках ОМС
Круглосуточный колл-центр: 10 обращений
Состав программ
Базовый
3 500 рублей
Все включено
7 000 рублей
 
Онлайн консультации 24/7 дежурного терапевта
Без ограничений
Без ограничений
Онлайн консультации 24/7 у дежурного педиатра
Без ограничений
Без ограничений
Онлайн консультации узких специалистов по записи
нет
2 консультации
Круглосуточный колл-центр
Информация о ближайших медицинских учреждениях, запись на очный прием к врачу
нет
10 обращений
Справки о наличии лекарств в аптеках, организация доставки лекарств
нет
10 обращений
Медицинский юрист, консультация по правам гражданина в рамках ОМС
нет
10 обращений

Почему это выгодно

Не нужно оплачивать очный прием и тратить время на дорогу
Простая процедура получения медицинской консультации по любым вопросам, связанным со здоровьем
Врачи лицензированных клиник и научно-практических медицинских центров России*

* Инпромед», МЕДСИ, НИИ Педиатрии,
НИИ неотложной детской хирургии и др.

Как обратиться к врачу?

1
Через сайт
2
С помощью мобильного приложения для iOS или Android
3
По мобильному телефону

Как проходит дистанционный прием?

Доктор осматривает пациента (при онлайн-консультации), изучает медицинскую документацию (при наличии), комментирует результаты анализов и дает рекомендации по улучшению состояния и дальнейшему лечению.

Программа «Ваш Доктор» идеально подходит Вам, если…

  • Вы активны и много работаете и не хотите тратить время на поездки к врачу.
  • Вы молоды и не готовы тратить время на поликлинику.
  • В семье растет ребенок и нередко нужен совет педиатра.
  • У Вас проблемы со здоровьем и быстрая консультация врача вам необходима.
  • Вы проводите время за городом, в поездах, вдали от дома.

Как оформить программу «Ваш доктор (медицинский ассистанс)»
Программу «Ваш доктор (медицинский ассистанс)» можно оформить в любом отделении банка «Русский Стандарт» и в офисе «Русский Стандарт Страхование».
Если вы хотите стать нашим клиентом, пожалуйста, позвоните на бесплатный номер 8 800 700-77-60
Вопросы и ответы по Ваш доктор

Это удобно, ведь вам или вашим близким может потребоваться медицинская консультация на даче, во время поездки или командировки и т.д. Получить консультацию можно дистанционно в любом месте, где есть доступ в интерне или обычный телефон.

Программа «Ваш доктор» подойдет как взрослым, так и детям: своевременные медицинские консультации помогают выявлять и предупреждать заболевания.

Консультации проводятся на сайте rsins.onlinedoctor.ru и на rsins.pediatr247.ru, через мобильное приложение, а также по телефону.

Прием проведет дипломированный и практикующий врач, которого вы выберете. При видеоконсультации врач проведет осмотр. Подойдет как взрослым, так и детям: своевременные медицинские консультации помогают выявлять и предупреждать заболевания.

Статистика показывает, что до 60% обращений разрешаются с помощью дистанционной консультации.
Нет, в настоящее время рецепт можно получить только на очной консультации.
Да, вы можете оформить полис страхования «Ваш доктор» для ребенка, если ему уже исполнился один год.
Вы можете оформить полис в пользу третьего лица, если ему исполнилось 18 лет, указав его в качестве застрахованного. Детям в возрасте от 1 до 18 лет полис «Ваш доктор» могут оформить только родители или опекуны.
«Ваш доктор» предусматривает неограниченное число консультаций терапевта или педиатра как в базовом, так и в расширенном вариантах.

Расширенный вариант программы, дополнительно к базовому покрытию, предусматривает 2 консультации узких специалистов по записи, а также консультации медицинского юриста, если это требуется. Кроме того, можно обращаться в круглосуточный медицинский колл-центр, который предоставляет консультации по правам в рамках ОМС, организует доставку лекарств в аптеку, подбирает подходящую клинику по территориальному принципу и записывает на прием. Количество обращений по полису страхования – не более 10.
Дистанционный прием ведут врачи высшей категории, кандидаты медицинских наук, практикующие в клиниках и научно-практических центрах России. Узнать подробную информацию о квалификации и опыте врача, проверить его дипломы и сертификаты, ознакомиться с отзывами можно на сайте rsins.onlinedoctor.ru или rsins.pediatr247.ru

По программе можно получить консультации акушера-гинеколога, детского гинеколога, аллерголога-иммунолога, анастезиолога-реаниматолога, врача ЛФК и спортивной медицины, кардиолога, невролога, нейрохирурга, неонатолога, эндокринолога, профпатолога, гастроентеролога, генетика, дерматовенеролога, диетолога, колопроктолога, онколога, оториноларинголога, офтальмолога, психиатра, пульмонолога, реабилитолога, ревматолога, травматолога-ортопеда, уролога-андролога, хирурга, детского хирурга, челюстно-лицевого хирурга, пластического хирурга и пр.

На дистанционном приеме можно задать врачу все интересующие вопросы, касающиеся здоровья. Популярны такие вопросы, как:

  • Срочная медицинская консультация
  • Заболел ребенок, нужна консультация педиатра
  • Расшифровка анализов
  • Простуда
  • Получение «второго мнения» по уже установленному диагнозу
  • Травма
  • Аллергия или сыпь
  • Помощь по уходу

Средняя продолжительность консультации врача по программе «Ваш доктор» составляет 15 минут.  

За время консультации врач даст максимально исчерпывающие ответы на поставленные вопросы. Исключения составляют вопросы, по которым врач не может сформировать свое профессиональное мнение, например, из-за технической невозможности провести дистанционным способом манипуляции с застрахованным или отсутствия необходимой дополнительной информации, например, результатов анализов или осмотров.

Для получения консультаций воспользуйтесь сайтом (rsins.onlinedoctor.ru; rsins.pediatr247.ru) или скачайте мобильное приложение «Онлайн Доктор» (для iOS или Android).

Если нужен срочный ответ от врача, воспользуйтесь функцией «Срочная консультация»; консультацию проведет дежурный врач педиатр/терапевт.
Если требуется профильный специалист, нужно записаться на прием не ранее, чем за 24 часа до приема, выбрав специалиста и удобное время консультации в личном кабинете на сайте rsins.onlinedoctor.ru или rsins.pediatr247.ru.
Да, такая возможность предусмотрена как во время консультации с врачом, так и заблаговременно.
Нужно заполнить специальный бланк и прикрепить уже существующие документы в электронном виде: результаты анализов или фотографии.
История консультаций и другая важная информация доступна в личном кабинете. Можно посмотреть не только рекомендации всех прошедших консультаций, но и сохраненные анализы с расшифровкой, фотографии и копии документов.

АО «Русский Стандарт Страхование» предлагает держателям кредитных карт «Русский Стандарт» оформить программу страхования жизни, здоровья и трудоспособности. Если жизнь и здоровье заемщика окажутся под угрозой, страховая компания гарантирует погашение задолженности по кредитной карте.

Страховая защита действует 24 часа в сутки по всему миру.

Страховыми рисками по программе признаются:

  • наступление постоянной утраты трудоспособности (получения инвалидности);
  • уход из жизни по любой причине.

Стоимость программы

Комиссия за участие в программе указывается в соответствующих тарифных планах Банка по банковским картам АО «Банк Русский Стандарт».

Условия программы

Застрахованный — Гражданин РФ, держатель кредитной карты «Русский Стандарт», в возрасте от 18 до 75 лет*.

Срок страхования — 1 месяц (1 расчетный период по кредитной карте).

Страховая сумма равна размеру непогашенного кредита на начало расчетного месяца, в котором организуется страхование.

*Ограничения по участию в программе перечислены в правилах страхования

Пример работы программы

В декабре клиент подключил программу страхования жизни и здоровья держателей кредитных карт «Русский Стандарт». 
Через 8 месяца (на 9 месяц после оформления программы) в результате болезни клиенту была установлена инвалидность 1 группы. Размер задолженности по карте составлял 65 000 руб. на начало календарного месяца.
После предоставления клиентом подтверждающих документов, страховая компания произвела оплату задолженности клиента по кредитной карте в размере 65 000 руб.

Как оформить программу

Подключить страховую программу можно в любом отделении банка «Русский Стандарт» или по телефону горячей линии 8 800 700-77-60 (бесплатный по России).


Страхование жизни и здоровья заёмщиков

Оформление программы страхования жизни и здоровья — решение ответственного заёмщика. Если произойдет несчастье, повлекшее уход из жизни или потерю трудоспособности, страховая компания погасит задолженность по кредиту.

Преимущества страхования жизни и здоровья заёмщиков:

  • Гарантия погашения кредита, если жизнь и здоровье заёмщика окажутся под угрозой.
  • Сохранение кредитной покупки в собственности (при оформлении программы страхования и приобретении товара в кредит в магазинах-партнерах).
  • Финансовая защита интересов заёмщика и членов его семьи.
  • Финансовая защита интересов банка-кредитора.

Стоимость программы

Стоимость программы и размер страховой премии зависят от выбранной программы и срока страхования. Страховая премия за весь срок договора страхования уплачивается единовременно.

Страховая защита Страхование при приобретении товаров
в магазинах-партнерах
(Программа «Оптимальная защита»)
Страхование для заёмщиков кредитов наличными в отделениях Банка Русский Стандарт
(Личное страхование — программа «Страхование жизни и здоровья физических лиц»)
Уход из жизни по любой причине Страховая сумма убывает по мере погашения кредита. Страховая выплата обеспечивает выполнение кредитных обязательств.
Инвалидность 1,2 группы по любой причине
Инвалидность 1,2 группы в результате несчастного случая Страховая сумма равна первоначальной сумме кредита. Страховая выплата обеспечивает клиенту финансовую поддержку в трудной жизненной ситуации. Страховая сумма равна первоначальной сумме кредита. Страховая выплата обеспечивает клиенту финансовую поддержку в трудной жизненной ситуации.
Телесные повреждения в результате несчастного случая Страховая сумма равна первоначальной сумме кредита. Страховая выплата осуществляется в размере от 10 до 100% страховой суммы (в зависимости от тяжести телесных повреждений), помогает клиенту в выполнении кредитных обязательств и обеспечивает финансовую поддержку в трудной жизненной ситуации.

Условия программы

Выгодоприобретателем можно назначить любое лицо, либо оставить себя в качестве такового. При наступлении страхового случая выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней после предоставления пакета документов.

Возраст застрахованного заёмщика: 18-65 лет.
Срок страхования: соответствует сроку кредита.
Территория действия страховой программы: 24 часа в сутки по всему миру.

Как оформить программу

Оформить программу можно при выдаче кредита в отделении Банка Русский Стандарт или при приобретении товаров в кредит в одном из магазинов-партнеров*.

* Список доступных тарифных ставок отличается при оформлении в отделениях Банка Русский Стандарт и в магазинах-партнерах.

Пример работы программы

При оформлении кредита наличными в размере 200 000 руб. в отделении Банка Русский Стандарт (срок кредита — 36 месяцев) клиент оформил программу страхования жизни и здоровья для заёмщиков.
Ежемесячный платеж по кредиту (с учетом страхования) составил 9 000 рублей.
Через 15 месяцев (на 16-й месяц) после оформления договора клиент попал в автоаварию. В результате полученных травм клиенту была установлена инвалидность 2 группы.

Страховая компания осуществила выплаты по 2 рискам:

1. Страховая выплата по риску «инвалидность по любой причине» в размере оставшейся задолженности по кредиту позволила клиенту полностью погасить кредитные обязательства перед Банком.
2. Страховая выплата по риску «инвалидность в результате несчастного случая» в размере 200 000 руб. (первоначальной суммы кредита) обеспечила клиенту и его семье поддержку в трудной жизненной ситуации.

18-65
лет
Возраст застрахованных
2
способа оформления
При выдаче кредита в отделении банка "Русский Стандарт" или в одном из магазинов-партнеров
24
часа в сутки
Время действия программы

Документы

Правила страхования жизни и здоровья физических лиц (от 03.05.2018)
PDF, 1.2 Мб
Тарифные ставки по страхованию жизни и здоровья для физических лиц для программы «СЖ99» ( от 18.12.2017)
PDF, 43 Кб
Тарифные ставки по страхованию жизни и здоровья физических лиц для программы «Оптимальная защита» (от 17.05.2018)
PDF, 154.8 Кб
Тарифные ставки по страхованию жизни и здоровья физических лиц для программы «Оптимальная защита» (от 18.12.2017)
PDF, 48 Кб
Тарифные ставки по страхованию жизни и здоровья для физических лиц (от 26.04.2017)
PDF, 49 Кб

Для договоров, заключенных до 03.05.2018:
Правила страхования жизни и здоровья физических лиц (от 18.12.2017)
PDF, 3.7 Мб